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Segunda à sexta das 8h às 16h

Política de Privacidade

1 - Definições

A Política de Privacidade da CADERODE foi criada para demonstrar o compromisso da empresa com a privacidade de informações coletadas dos usuários de serviços interativos aqui disponíveis. CLientes podem visitar este website e conhecer os serviços que a CADERODE oferece, bem como obter informações sem fornecer dados pessoais.
Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

CADERODE: denominação utilizada neste documento para identificar a controladora e proprietária deste Portal, Caderode Móveis para Escritório Ltda, inscrita sob o CNPJ nº 00.366.257/0001-61, com sede na cidade de Flores da Cunha - RS, na Rodovia VRS, 814, Km 0,3, n 300 - Bairro Distrito - CEP 95270-000 - Fone 08002928700.

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador dos Visitantes, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos Visitantes no Portal, de acordo com o seu perfil.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador dos Visitantes na Internet. 
Logs: Registros de atividades dos Visitantes efetuadas no Portal. 
Portal: Designa o endereço eletrônico http://www.caderode.com.br e seus subdomínios. 
Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal. 
Usuário: Visitantes que estiverem autenticados no sistema do Portal. 
Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que tem como finalidade obter detalhes da navegação do usuário, a exemplo de quanto tempo ficou com o site aberto, qual endereço visitado em seguida, dentre outros.

2 - Obtenção dos dados e informações:

2.1 - Os dados e informações serão obtidos quando os Visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente, como na seção de “Central de Atendimento", por exemplo.

3 - Armazenamento dos Dados e Informações:

3.1 - Todos os dados e informações coletados dos Visitantes serão incorporados ao banco de dados do Portal, sendo sua responsável a CADERODE. 
3.2 - Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela CADERODE. 
3.3 - Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a CADERODE se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. 
3.4 - A CADERODE coleta somente as informações indispensáveis à viabilização de seu negócio.

4 - Uso dos Dados e Informações:

4.1 - Os dados e informações coletados dos Visitantes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: 
a) Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos Visitantes;
b) Cumprimento de ordem legal ou judicial;
c) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
d) Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Visitantes e desenvolvimento de campanhas da CADERODE, mas sem realizar identificação pessoal;
e) Garantir a segurança dos Visitantes;
f) Manter atualizados os cadastros dos Visitantes para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
g) Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da CADERODE e de seus parceiros comerciais. 
4.2 - A base de dados coletados pelo Portal CADERODE não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros. 
4.3 - Os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela CADERODE, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do Portal e aos interesses dos usuários, além de preservar a privacidade dos usuários. 
4.4 - Caso o Usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo Portal, a CADERODE poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de seus dados e informações, pelo período máximo de 5 (cinco) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.

5 - Do Registro de Atividades:

5.1 - A CADERODE registrará todas as atividades efetuadas pelos Visitantes no Portal, por meio de logs, incluindo: 
a) Endereço IP dos Visitantes;
b) Ações efetuadas pelos Visitantes no Portal;
c) Páginas acessadas pelos Visitantes;
d) Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do Portal;
e) Session ID dos Visitantes. 
5.2 - Os registros mencionados no item 5.1 poderão ser utilizados pela CADERODE em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

6 - Cookies:

6.1 - O Portal poderá fazer o uso de cookies, cabendo aos Visitantes configurarem o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas. 
6.2 Também, o Portal poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos visitantes das páginas, onde a instalação de arquivos nos equipamentos dos visitantes não é necessária. 
6.3 Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo usuário, no entanto, respeitarão sempre aos termos desta política e as opções do usuário a respeito de sua coleta e armazenamento.

7 - Disposições Gerais:

7.1 - As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos Visitantes verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Portal. 
7.2 - Os Visitantes deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade através da Seção de “Central de Atendimento". 
7.3 - O usuário ao colocar informações em uma área pública do Portal CADERODE está ciente de que elas estarão disponíveis a outros Visitantes e Usuários do site. 
7.4 - A CADERODE não pode controlar o que façam os Visitantes e Usuários da informação publicada no site. Lembre-se de que qualquer informação divulgada nestas áreas pode tornar-se informação pública e que, portanto, é importante cautela e bom senso ao publicar qualquer conteúdo.

8 - Lei Aplicável e Jurisdição:

8.1 - A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Caxias do Sul no estado do Rio Grande do Sul para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

9.1 - A CADERODE e todos os seus colaboradores têm o compromisso de manter seu dado íntegro e seguro através dos nossos sistemas e canais de atendimento. A Lei Geral de Proteção de Dados – lei número 13.709/2018, preserva seu direito de pedir informações sobre como utilizamos seus dados pessoais, fazer reclamações ou denunciar qualquer fato que tenha afetado a sua privacidade. Você poderá exercer este direito contatando o encarregado de proteção de dados, também conhecido como DPO.

9.2 - DPO:

Nome: Fabrício Domingos Menegat
Cargo: Encarregado de Proteção de Dados
Localização: Rodovia VRS-814 – Número 381 – Bairro Lagoa Bela, Flores da Cunha/RS, CEP 95270-000
Forma de atendimento inicial: E-mail
E-mail de contato: dpo@caderode.com.br

9.3 - Durante a apuração da sua manifestação, manteremos você informado através de e-mail ou telefone. Para estabelecermos contato rapidamente com você, informe corretamente seu nome completo, telefone, endereço de e-mail e a descrição detalhada do motivo do contato. O canal “Fale com o DPO” é exclusivo para assuntos relacionados à proteção de dados, seja ele o registro de um incidente, reclamação ou pedido de esclarecimento.